Оплата и возврат

Тариф оплачивается в личном кабинете, в разделе «Тариф и оплата» события:

• банковской картой Visa или Mastercard через платёжный сервис Freedom Pay;
• переводом через Kaspi по реквизитам, которые показываются в кабинете.

• VISA
• Mastercard
• Freedom Pay

Оплата банковскими картами осуществляется через платёжный сервис Freedom Pay в соответствии с правилами международных платёжных систем Visa и Mastercard, на принципах конфиденциальности и безопасности платежа. Для этого используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Данные карты вводятся на защищённой платёжной странице Freedom Pay: номер карты, имя владельца, срок действия и трёхзначный код безопасности (CVV2 для Visa или CVC2 для Mastercard). Все эти данные напечатаны на самой карте; код безопасности — три цифры на её обратной стороне.

Затем вы будете перенаправлены на страницу своего банка для ввода кода 3-D Secure, который придёт в SMS. Если код не пришёл, обратитесь в банк, выпустивший карту.

Данные карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере: мы их не получаем. Предоставленная вами персональная информация конфиденциальна и не подлежит разглашению — подробнее в политике конфиденциальности.

• карта не предназначена для оплаты в интернете — уточните это в банке, выпустившем карту;
• на карте недостаточно средств;
• данные карты введены неверно;
• истёк срок действия карты — он указан на лицевой стороне (месяц и год, до которых карта действительна).

По вопросам оплаты и работы сайта: +7 708 545 22 54, toishaqyru.kz@proton.me.

Услуга электронная, доставка не требуется. Тариф подключается к событию сразу после того, как платёжная система подтвердит оплату, — это видно в кабинете в разделе «Тариф и оплата». После этого приглашение можно опубликовать и разослать гостям. При оплате переводом через Kaspi тариф подключается после проверки поступления, как правило в течение часа.

Уплаченная сумма возвращается полностью, если одновременно:

• с даты оплаты прошло не более 14 календарных дней;
• дата события ещё не наступила;
• на тарифах с фотоальбомом в альбом не загружено ни одной фотографии.

После даты события или после загрузки первой фотографии услуга считается оказанной, и деньги не возвращаются. Исключения — ошибочное или повторное списание и недоступность приглашения или альбома по нашей вине: такие суммы возвращаются в любое время.

Чтобы вернуть деньги, напишите на toishaqyru.kz@proton.me с почты, указанной при регистрации: адрес события, дата и сумма платежа, причина. Заявление рассматривается в течение 10 календарных дней.

При оплате картой возврат наличными не допускается: деньги возвращаются на ту же карту в порядке, установленном правилами международных платёжных систем, в срок до 21 рабочего дня. Оплата через Kaspi возвращается на номер, с которого был перевод.

Полные условия — в разделе 6 публичной оферты.

Наименование

ИП «Абай»

Предприниматель

Калдыбаев Абай Каирбекович

ИИН

000718550375

Юридический адрес

Республика Казахстан, г. Астана, пр. Абылай хана, 12/2

ИИК (IBAN)

KZ56551Z600006389050

Банк

АО «Банк Фридом Финанс Казахстан»

БИК

KSNVKZKA

Телефон

+7 708 545 22 54

E-mail

toishaqyru.kz@proton.me